下面这份流程是我自己常用的，做公众号运营基本都按这个走，你可以照着改。
容易踩的坑
- 数据要参考，但别全信。有些价值是数据看不出来的。
你先记住这个。
- 公众号现在的特点是：打开率比前几年低，但留下来的人更精准。所以别只盯着阅读量。细节往往就差在这。
- 字幕别省，不少人刷视频是不开声音的。
- 账号定位这个事，越早定越好。今天发产品明天发段子，系统都不知道给你推谁。
- 常见的坑之一是频繁换方向。做了十来个月没起色就推翻重来，永远在从零开始。
- 标题别太长，显示不全就浪费了。
- 重要节点提前准备，节日、行业大事件，提前一周就要想好。
人设要真实，硬凹的人设很难长期维持。
我习惯提前排好一个月的选题，遇到突发再插进去，不至于临时抓瞎。
我自己踩过，账号归谁、数据谁能看，这种事提前说清楚，后面省很多麻烦。
断更之后重新捡起来很难，数据会掉，心态也容易崩。
内容同质化严重，别人发什么你发什么，读者没理由看你。
听起来简单，视频脚本别写太长。我见过一页纸的脚本，拍出来节奏全乱了。我觉得值这个功夫。
说实话，核心数据就那几个：打开率、完成率、转化数。
底部菜单别乱，常用入口放前面。
标题在订阅号列表里只显示一行多，前面那十几个字最关键。
说白了，关注后的自动回复别应付，那是新用户看到的第一句话。
头图的比例要注意，不同位置显示的裁切不一样，别弄错了。
说远了，拉回来。
长文要分小标题，读者能跳着看，也更容易读完。
选题我一般从客户的提问里找。他们问得最多的，就是读者最关心的。
存量用户的价值常常被低估，维护成本也低。
顺便提一句，模板消息和群发的频次有限制，别浪费在不重要的事上。真遇到就明白了。
投放不是万能的。内容本身不行，投再多也是打水漂。
摘要别空着，那几句话在分享卡片里是会显示出来的。
不看数据凭感觉做，做一年也不知道问题在哪。
私域是沉淀。平台上的粉丝是租的，加到自己这儿才算数。
找人合作要注意
发布前通读一遍，低级错误不能有。
这事吧，别写自己不熟的东西。硬写的稿子，懂行的读者一眼就看出来。反正记着就行。
报价低不代表划算，投入的时间不够，产出一定有限。
跟别人比没意义，按自己的节奏来。
先建立信任再谈转化，这个顺序别搞反，反了基本没戏。
先说个前提，涨粉看净增量，掉了多少也要记，光看新增容易自我感觉良好。
有个细节，别忽视老内容的二次利用。一篇好的内容，换个形式再发一遍，效果往往不差。
选题来源我主要靠三个：客户常问的、同行做得好的、自己踩过的坑。
老实说，私信回复别拖，用户等不及就去找别家了。
团队靠不靠谱，看他能不能提问题。只会说好的，多半没真懂。
就这点事。
常青内容要占大头。热点带流量，常青留用户，比例别反了。
分工不明确是效率低的主因，每个人都以为别人在做。
热点要挑着蹭。跟自己无关的，凑上去只会显得奇怪。
内容审核不能省，说错话的代价是你自己承担。
账号做起来之后，别忘了引导到私域。公域流量是租来的，私域才是自己的。
只发广告不做内容，粉丝掉得比涨得快。
粉丝群可以建，但要有内容和活动，不然很快就死掉。
公众号的打开率这几年确实在降，但留下来的人更精准，别只看那个总数。
关键词回复可以省不少人工，把常见问题设成自动回复。
承诺涨粉数量的，谨慎点。粉丝能买，买来的没用。
内容这行有复利。前面发的，半年后还在帮你接客。
内容到转化之间要有路径。让读者知道下一步该干什么。
头像和主页背景别随便弄，这是别人点进来第一眼看到的东西。
流程写完了，第一遍慢一点没关系，第二遍就顺了。